Créer un site internet n’a jamais été aussi accessible. Des outils promettent un site en quelques heures, sans aucune connaissance technique. D’autres entreprises préfèrent confier leur site à un freelance ou à une agence web. Les deux choix se défendent : tout dépend de votre temps, de votre budget et de ce que votre site doit vous apporter. Voici tout ce qu’il faut savoir pour décider en connaissance de cause.
Un site internet, comment ça fonctionne ?
Un site repose sur trois briques. Pour les retenir, pensez à une maison :
- Le nom de domaine, c’est l’adresse de la maison : votre-entreprise.fr. Il se loue à l’année, quelques euros à quelques dizaines d’euros.
- L’hébergement, c’est le terrain : l’espace sur un serveur où sont stockés les fichiers de votre site. Il se paie aussi chaque année, selon la taille et les performances dont vous avez besoin.
- Le site lui-même, c’est la maison : les pages, les textes, les images, et l’outil qui permet de les gérer, souvent un CMS (système de gestion de contenu).
Les créateurs de site en ligne : Wix, Jimdo, Weebly, e-monsite
Ces outils fonctionnent directement dans votre navigateur et regroupent les trois briques. Vous choisissez un modèle (on parle de templates), puis vous ajoutez vos textes et vos photos en glissant les éléments à la souris. L’éditeur est intuitif, et il n’y a ni HTML ni CSS à écrire. Cette liste n’est pas exhaustive : il en existe beaucoup d’autres.
- Leurs atouts : une prise en main rapide, des modèles personnalisables, l’hébergement inclus.
- À savoir : les offres gratuites utilisent en général un sous-domaine (votre-nom.plateforme.com) et affichent la marque de l’outil. Pour un site professionnel, une offre payante avec votre propre nom de domaine est préférable.
- À vérifier : la possibilité de récupérer votre site si vous changez d’outil un jour.
WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop : les CMS
Un CMS s’installe chez l’hébergeur de votre choix. WordPress est le plus répandu : il sert aussi bien à un site vitrine qu’à un blog. Joomla et Drupal répondent à des projets plus techniques, et Prestashop est dédié à la vente en ligne. Ils offrent une grande liberté de design, de nombreuses extensions et un site que vous maîtrisez, dans le respect des licences des outils utilisés, mais demandent des mises à jour régulières pour la sécurité.
Être trouvé : sur votre nom, ou sur votre activité ?
Avoir un site, c’est bien. Être trouvé, c’est autre chose. Lorsque vos clients recherchent directement le nom de votre entreprise, il est généralement plus facile de vous trouver, à condition que votre site soit bien indexé et que votre nom soit suffisamment identifiable. S’ils cherchent votre métier ou votre service, « plombier Montpellier » par exemple, c’est une autre histoire : on parle alors de référencement naturel (SEO). Il se travaille avec des textes ciblés, une bonne structure et une fiche Google soignée. Je vous explique les gestes essentiels dans 7 actions pour être trouvé sur Google à Montpellier.
Pour être visible rapidement, il existe aussi les annonces payantes (SEA, avec Google Ads). Elles mènent souvent vers une page d’atterrissage (landing page) : une page pensée pour une seule offre et une seule action, appeler ou demander un devis.
Un site clair pour tous vos visiteurs
Un site peut être clair pour vous, et l’être beaucoup moins pour un visiteur pressé sur son téléphone. Vérifiez que l’on trouve facilement :
- vos horaires, votre adresse et une carte ;
- un bouton pour appeler ou vous contacter, visible tout de suite ;
- votre système de réservation ou de demande de devis, s’il y en a un ;
- vos services, vos prix ou vos réalisations, selon votre métier.
Tester avant de publier : la recette
Avant la mise en ligne, chaque page doit être relue et testée sur ordinateur, tablette et téléphone : les liens, les formulaires, les fautes, les images, la vitesse. Cette étape s’appelle la recette. Elle permet de corriger les coquilles avant que vos clients ne les voient.
Après la mise en ligne : suivre et améliorer
Un site vit. Il faut suivre ses résultats pour le faire progresser : le nombre de visites augmente-t-il ? Sur cent visiteurs, combien vous appellent ou vous écrivent ? C’est ce qu’on appelle le taux de transformation. Des outils comme Google Analytics et Google Search Console répondent à ces questions, et montrent ce qu’il faut améliorer.
Panne, piratage : prévoir la maintenance
Comme une voiture, un site s’entretient. Mises à jour, sauvegardes régulières et surveillance de la sécurité évitent la plupart des mauvaises surprises. Demandez toujours qui s’en occupe, et ce qui se passe si votre site tombe en panne.
Combien ça coûte, et à qui appartient le site ?
Le prix dépend de beaucoup de choses : je détaille tout dans Combien coûte un site internet ?. Avant de vous engager, vérifiez aussi à qui appartiennent le nom de domaine, le site et ses contenus, s’il y a une durée d’engagement, et ce qui se passe si vous arrêtez le contrat.
Faire soi-même, ou se faire accompagner ?
Si vous avez du temps et l’envie d’apprendre, foncez : créer son site est formateur. Comptez cependant du temps pour vous former au design, aux textes et au référencement. Si vous préférez consacrer ce temps à votre métier, déléguer devient intéressant : votre site part sur de bonnes bases et vous gardez la main sur votre activité. C’est le principe de la création de site internet que je propose, et de la refonte si vous avez déjà un site.
Ce qui compte, ce n’est pas l’outil : c’est ce que votre site doit vous apporter, et le temps que vous pouvez y consacrer.
Mon conseil
Je vous aide aussi à choisir, sans engagement, même si la bonne réponse n’est pas un site avec moi. Avec un petit budget, quelques centaines d’euros par exemple, je vous conseillerai souvent de commencer par une fiche Google soignée et une présence régulière sur un réseau social, plutôt qu’un mini-site peu utile. Avec un budget plus important, nous cadrons ensemble vos objectifs pour que chaque euro serve votre activité.
Chef de projet web, j’accompagne les entreprises de Montpellier sur leur site, leur référencement et leurs réseaux sociaux.